温泉や銭湯で貴重品の盗難に遭った時の対処方法とは？

温泉や銭湯の脱衣所で盗難に遭ってしまった時は、気づいた時点でフロントまたは施設内にいるスタッフに申し出るようにすべきですが、多くの場合、脱衣所での貴重品の管理は自己責任である旨が施設内の注意書きとして書かれており、また利用約款にも記されていることがほとんどです。明らかに施設側の過失がない限り責任を問うことはできないと考えておいた方がいいでしょう。それでも警察には事実は伝えて、盗難届を出しておきましょう。

このような事態にならないためには、まずは脱衣所には不要な貴重品を持ち込まないことです。そして大切なものは鍵のついたロッカーやコインロッカーを利用し、貴重品については貴重品専用ボックスなどがあればそちらを利用するようにしましょう。自分で暗証番号を入れるタイプのものは、周りの人に見られないように気をつけることも大事です。

間違っても貴重品を籠の中にむき出しで置くような不用心なことはしないようにしましょう。ただし、温浴施設の脱衣所は鍵のかかるロッカーがない場合も。旅館などであれば貴重品はフロントに預けて入浴することもできますが、小さな温泉施設などは、実際に鍵や携帯電話などの置き場に困ることも多いです。フロントに預かってもらえないか相談したり、また複数人で行く場合は順番で荷物を見ているようにするなどの工夫も必要です。