海外旅行先でのトラブル時の英会話フレーズ　空港、飛行機編

ビザ（査証）の取得や延長申請に使えるフレーズ

ビザ（査証）とは、渡航先の国が自国民以外の人に入国を許可する許可証のことです。国によっては不要なところもあり、留学の場合も短期の場合は不要など、渡航先によってルールはさまざまです。またビザ（査証）の取得方法も、オンラインで完結するケースもあれば、在日大使館に行き、面接をするケースもあります。

●ビザ（査証）の取得をしたいときにはgetで
I want to get a Permanent residential visa.
(居住者ビザを取得申請したいのですが）

●ビザ（査証）の延長をしたいとき、延長は「エクステンション」
I would (I’d） like to apply for an extension of my student visa.
(学生ビザを延長したいのですが）

●お願いごとには「I’d like to(アイド・ライク・トゥ）」を最初に
I’d like to apply to the Visa to go to Mexico.
(メキシコのビザ(査証）申請をしたいのですが）

●ビザ(査証）申請費用などの金額を聞きたいときは、「How much？(ハウマッチ)」で
How much will it be for the Visa?
(ビザ（査証）の費用はいくらですか？）

空港でのトラブル時に使用する英会話フレーズ

空港では、チェックインをしてから荷物をあずけ、出国手続き、入国審査など、さまざまな手続きがあるためトラブルも発生しやすい場所です。空港でのトラブル時に使用する英会話フレーズをご紹介します。

空港チェックイン時の困ったときに使えるフレーズ

●スーツケースの重量超過料金を請求された場合
How much should I pay for excess charge?
(超過料金をいくら支払えばいいでしょうか？）

航空会社が無料であずかる手荷物には重さの制限があり、座席のクラスや路線によって許容量（無料手荷物許容量）が異なります。無料手荷物許容量を超えた場合、超過料金「excess charge(エクセス・チャージ)」を支払う必要があります。クレジットカードでも支払えます。

ターンテーブルでの手荷物で困ったときに使えるフレーズ

●スーツケースが壊れてしまったとき
My suitcase is damaged.
(私のスーツケースが壊れています）

ターンテーブルから出てきたスーツケースが壊れていたときは、すぐに近くにいる空港職員か航空会社の係員に伝えて、手荷物引渡所「Baggage claim(バゲージ・クレーム）」のカウンターに進んでください。

そこで、手荷物事故報告書「Property Irregularity Report/PIR」(ピー・アイ・アールで通じます）を作成してもらいます。そのとき、チェックイン時に受け取った手荷物引換証「Claim tag(クレーム・タグ)」が必要です。空港の外に出てからでは、クレームを申し出られませんので注意してください。

●クレームを受け付けるカウンターを探しているとき
Where can I claim for the damage？
(破損のクレームは、どこで受け付けていますか？）

●ロスト・バゲージでのフレーズは？
I could not find my baggage. Could you check it, please?
(私の手荷物が見つかりません。調べてください？）

「～を失くした」は、I lost(ロスト）～.、「～を置き忘れた」は、I left(レフト）～.。

遅延や欠航、乗り遅れたときのフレーズ

●飛行機が遅延しているとき
The departure of the plane was delayed.
(飛行機の出発が遅れました）
※遅延は「delay(ディレイ）」。

What time does our flight depart for Narita?
(成田行きの便は何時に出発しますか？）

●飛行機が欠航したとき
My flight for Honolulu was cancelled. May I get an alternate flight ticket?
(ホノルル行きの便が欠航になりました。次の便を用意していただけませんか？）
※「欠航した」は、be cancelled　(受動態でキャンセル）。

●飛行機に乗り遅れたとき
I missed my flight. Can I get on the next flight?
(乗り遅れました。次の便を取れますか？）
※「乗り遅れた」は「I missed(アイ・ミスド)」。

飛行機内でのトラブル時に使用する英会話フレーズ

飛行機内では、客室乗務員（CA）とのコミュニケーションがメインになります。何か欲しいものがあるとき、トラブルが起きたときに使用する英会話フレーズをご紹介します。

●私の席はどこでしょうか？
Where is my seat？
※I think it’s my seat. で「席をお間違えですよ」。

●飲みものを注文するとき
CA：Would you like something to drink before your meal ？
(お食事の前に、何かお飲みものはいかがですか？）

Japanese bear do you have？
(日本のビールはありますか？）

CA：Yes, ASAHI, KIRIN, EBIS…
(はい、＜～－手元にあるビールの銘柄を教えてくれます～＞）
○○,please.
(○○をください）

お願いしたい飲みものや食べもののあとに「プリーズ」をつけます。

●毛布を借りるとき
Excuse me, Could I have a blanket？
(すみません、毛布をお借りできますか？）
CA：I’ll bring one in a few minutes.　Could you wait a moment？
(お持ちしますので、しばらくお待ちいただけますか？）

「エクスキューズ・ミー」を最初につけてCould I have～？、May I have～？と言うと、「〇〇が欲しい」ということを訴えることができます。

●イヤホンなどが壊れているとき
These earphones seem to be broken. Please change it to a new one.
(イヤホンが壊れています。新しいものと変えてくれませんか）

My entertainment system is broken.
(液晶モニターが壊れています）
※液晶モニターは、「エンターテイメント・システム」になります。

座席で映画や音楽が楽しめるエンターテイメント・システムやイヤホンは、まれに動作しなかったり壊れていることがあります。そのときは「ブロークン」とはっきり言いましょう。

●今、アナウンスで何と言ったのですか？
What did they say in the announcement？

よくある機内アナウンスは
We’ll be experiencing some turbulence shortly.
Please keep your seat belt fastened at all times while you’re seated.
(この先少々揺れることが予想されます。お座席にお座りの際は、常にシートベルトをお締めください）

そのほか、空港や飛行機内で使用される英単語や言い回しをご紹介します。

●英単語
窓側の座席 ：window seat
通路側の座席 ：aisle seat (アイル・シート）
乗り継ぎ便 ：connecting flight
搭乗券 ：boarding pass
機内食 ：in-flight meal
トイレ ：lavatory
使用中 ：occupied
空き ：vacant

●機内で配布される出入国カードが欲しいときは、「Embarkation/Disembarkation Card(エンバケーション／ディスエンバケーション・カード)」のあとに、プリーズを。「EDカード」でも通じます。

●fill in～/fill out～と言われたら、記入することを意味しています。
Fill in the form, please.で「書類に記入してください」。入国審査のときなどの慣用表現。

はじめての海外はだれでも緊張するものです。しかし、空港の職員の方も客室乗務員も、英語が苦手な人に慣れていることが多いので、恥ずかしからずにきちんと自分の要望を伝えるようにしましょう。