トヨタの描く未来―トヨタ式 新しい時代の働き方

レビュー

トヨタ自動車(以下、トヨタ)が実践する「新しい時代の働き方」と、その先にトヨタが描く未来とは何なのか。この問いに対して、示唆に富む答えを与えてくれるのが本書だ。その特徴を3点紹介したい。

まず、トヨタの業容拡大に力を尽くしてきた社員のエピソードがふんだんに盛り込まれていて、現場の様子が伝わってくる。自動車業界に詳しくない読者でも、最後まで興味深く読めるだろう。

次に、多くのビジネスパーソンが現在直面している課題を取り上げている。新型コロナウイルスの感染拡大により、多くの企業がテレワークの導入など働き方の見直しを迫られている。生産性を向上させ、仕事の質を高めていく方法を模索している企業も多いが、トヨタの取り組みから多くのヒントが得られるはずだ。

さらに、日本国内における存在感は群を抜くトヨタでさえ、現状に危機感を抱いていることをありありと認識できる。100年に1度の大変革期を迎えている自動車業界に身を置く企業だからこそとも言えるが、その変革の波が、自動車以外の業界に及ぶ可能性は大いにある。過去の成功は企業の成長の源泉となってきた。だが、過去の成功に拘泥するあまり、時代の波に取り残される企業も少なくない。「昨日より今日、今日より明日」「日々改善、日々進化」。こうした目標を掲げ、現状に満足せず改善を続けてきたトヨタの実践は、業務改革をめざす経営層・管理職層はもちろん、働き方を抜本的に見直したい方にとって、大いに参考になるはずだ。